Política de Privacidad
En galiothenova nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales
1. Responsable del Tratamiento
galiothenova, con domicilio en R. de Nicaragua, 21, 36203 Vigo, Pontevedra, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestros servicios de planificación de contingencias presupuestarias.
Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos en cualquier momento a través del correo electrónico info@galiothenova.com o llamando al +34915470612 para resolver cualquier duda relacionada con el tratamiento de tu información personal.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de planificación financiera de manera personalizada y efectiva:
Datos de Identificación
Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento y fotografía cuando sea necesaria para verificar tu identidad.
Información de Contacto
Dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y preferencias de comunicación.
Datos Financieros
Información sobre ingresos, gastos, objetivos financieros y situación económica actual para elaborar planes personalizados.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, siempre bajo las bases legales correspondientes según el RGPD:
- Prestación de servicios de asesoramiento en planificación de contingencias presupuestarias
- Elaboración de planes financieros personalizados según tus objetivos y situación económica
- Comunicación contigo sobre nuestros servicios, actualizaciones y cambios importantes
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables a nuestra actividad
- Mejora continua de nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios
- Envío de newsletters y contenido educativo financiero cuando hayas dado tu consentimiento
- Gestión de consultas, reclamaciones y solicitudes de soporte técnico
- Realización de estudios estadísticos anónimos para mejorar nuestros servicios
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos:
Bases Legales Principales
Ejecución contractual para servicios contratados, consentimiento expreso para comunicaciones comerciales, interés legítimo para mejora de servicios y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y mercantiles.
Para el envío de comunicaciones comerciales siempre solicitaremos tu consentimiento expreso, que podrás retirar en cualquier momento sin que esto afecte a la licitud del tratamiento previo basado en el consentimiento.
5. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante los períodos necesarios para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Justificación |
|---|---|---|
| Datos contractuales | 6 años desde finalización | Obligaciones fiscales y mercantiles |
| Datos financieros | 5 años desde última actualización | Normativa financiera aplicable |
| Comunicaciones comerciales | Hasta revocación consentimiento | Consentimiento del usuario |
| Datos técnicos (cookies) | Según configuración browser | Funcionamiento plataforma |
Tus Derechos como Usuario
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y legible.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
6. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con partners cuando es estrictamente necesario para prestarte nuestros servicios:
- Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
- Entidades financieras cuando solicitas productos específicos a través de nuestra plataforma
- Autoridades competentes cuando existe una obligación legal de hacerlo
- Auditores externos para cumplimiento de normativas financieras
Todos nuestros colaboradores firman acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
7. Transferencias Internacionales
En algunos casos podemos transferir datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, siempre bajo las garantías apropiadas establecidas por la legislación europea:
Utilizamos únicamente proveedores que cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que han implementado cláusulas contractuales tipo aprobadas. Puedes solicitar más información sobre estas garantías contactando con nuestro equipo.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación:
- Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso a datos
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Formación continua del personal en protección de datos
- Planes de respuesta ante incidentes de seguridad
- Backup seguros y procedimientos de recuperación de datos
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web se instalan automáticamente. Para cookies analíticas y de marketing solicitamos tu consentimiento previo a través de nuestro banner de cookies.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestra web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos o necesitas más información sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactar con nosotros:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.